PARTICIPACIÓ CIUTADANA
VALORS
QUE APORTEM

DEMOCRÀCIA REPRESENTATIVA
Reforça la democràcia representativa i el bon govern

SENSIBILITZACIÓ I IMPLICACIÓ
Sensibilitza, educa i corresponsabilitza en termes de bé comú

INTEL·LIGÈNCIA COL·LECTIVA
Reconeix i aprofita la intel·ligència col·lectiva.
APLICACIONS DELS NOSTRES SERVEIS
DISSENY I GESTIÓ DE PROCESSOS PARTICIPATIUS
Fer participar amb sentit, criteri i estructura
Dissenyem i acompanyem processos participatius que van més enllà de l’acte simbòlic. Des de Ceres ajudem a estructurar debats, escoltar propostes, dinamitzar espais i garantir traçabilitat, qualitat i retorn als participants.
PRESSUPOSTOS PARTICIPATIUS
Pressupostos participatius
Impulsa una governança més oberta i compartida→
Consulta les experiències
PROCESSOS PARTICIPATIUS
Processos participatius: debats estructurats al voltant de polítiques públiques i accions per a incorporar les veus de la ciutadania en les decisions públiques
Impulsa una governança més oberta i compartida→
Consulta les experiències
CO-CREACIÓ
Co-creació: Procés en què es dissenyen noves idees amb les persones, no per a les persones
Comença a treballar amb els usuaris per desenvolupar solucions òptimes des de l’admnistració→
Consulta les experiències
REGLAMENTS
Reglaments de participació: Creació col·laborativa de normatives de participació
Un bon reglament enforteix la participació→
Consulta les experiències
CONSELLS DE PARTICIPACIÓ
Consells de participació: Òrgans de debat i col·laboració amb les administracions
Dona veu a la ciutadania de forma organitzada i sostinguda→
Consulta les experiències
DIAGNOSIS I CONSULTES
Entendre abans de actuar
Les consultes i estudis de diagnosi permeten captar la percepció i les prioritats de la ciutadania. Des de Ceres posem a l’abast eines per recollir informació útil i legitimar decisions a través de processos oberts, clars i rigorosos.
PLANS ESTRATÈGICS
CONSULTES
Consultes ciutadanes: Incorporar l’opinió ciutadana en decisions municipals
Impulsa una governança més oberta i compartida→
Consulta les experiències
DIAGNOSI PARTICIPATIVA
Diagnosi Participativa: Radiografia de l’estat de la participació en un territori
Una diagnosi compartida per construir camins compartits→
Consulta les experiències
DIAGNOSI
SUPORT A LES ÀREES DE PARTICIPACIÓ
Acompanyament tècnic i estratègic per fer-ho bé
No sempre cal executar processos. De vegades, cal ordenar, formar, revisar o repensar. Assessorem àrees de participació per construir estratègies, desplegar reglaments, dinamitzar consells, utilització de plataformes,…
ASSESSORAMENT
Assessorament especialitzat en participació ciutadana i governança en general
Et guiem en el disseny, execució i avaluació dels teus processos. La millor prevenció! →
Consulta les experiències
FORMACIÓ
Formació en participació ciutadana per administracions, organismes i entitats
La participació que transforma comença per equips formats→
Consulta les experiències
PACK HORES
Assessorament especialitzat i flexible en participació, en format pack hores
Afegim un capa de qualitat i professionalitat als estudis que tu gestiones →
EINES AMB LES QUE TREBALLEM

DESK RESEARCH

DISSENY DE PROCESSOS PARTICIPATIUS

DISSENY D'ESPAIS I METODOLOGIES PARTICIPATIVES

DISSENY DE PARTICIPACIÓ EN NORMATIVA

GESTIÓ ADMINISTRATIVA DE PLATAFORMES DE PARTICIPACIÓ

MAPES D'ACTORS I SOCIOGRAMES

DINAMITZACIÓ DE SESSIONS DE DEBAT, ÒRGANS PARTICIPATIUS, ETC...

ASSESSORAMENT EN EL DISSENY I DESENVOLUPAMENT DE PROCESSOS PARTICIPATIUS

FORMACIÓ EN PARTICIPACIÓ DIUTADANA O ENS LOCALS, ENTITATS, JOVES. ETC...

CO-CREACIÓ DE PRODUCTES I SERVEIS
EXPERIÈNCIES

Prospectiva
Preparat per les necessitats futures d’interès a llarg termini.

Implicar al mapa d’actors en un projecte europeu

Formació i sensibilització

Consell de participació

Pla d’Acció Municipal participat

Decisions compartides sobre usos d’un equipament

Definició participada de nous models de recollida selectiva

Avaluar la gestió municipal

Diagnosi qualitativa de salut

Pressupostos participatius en una empresa pública
Prospectiva
Preparat per les necessitats futures d’interès a llarg termini.
Entendre com superar barreres de la població
Entén les barreres que dificulten el servei i dissenya estratègies eficients per fomentar-ne l’ús.
Panel infantil
Recolleix les preocupacions de la “futura ciutadania” per adaptar l’organització a les seves inquietuds.
Panel intern de treballadors (PIT)
Escolta les opinions dels treballadors, per reforçar el sentiment de pertinença, el compromís, la confiança i motivar-los.
Panel d’interlocutors clau (PIC)
Reuneix-te amb representants de la societat per dialogar temes d’interès mutu, crea un espai de confiança i proximitat.
Panel públic assessor (PPA)
Reuneix-te amb representants de la societat per dialogar temes d’interès mutu, crea un espai de confiança i proximitat.
Satisfacció, fidelització, prescripció
Mystery Shopper. Auditoria i Benchmark
Usabilitat
Segmentar mercats (Buyer Persona)
Entendre com superar barreres de la població
Entén les barreres que dificulten el servei i dissenya estratègies eficients per fomentar-ne l’ús.